일회성 구축
- 디스커버리와 프로세스/데이터 매핑
- 아키텍처와 보안 제어
- 연동, 규칙, 모델 프롬프트
- 정상·실패 경로와 인수 테스트
- 교육, 계정 이관, 문서, 롤백 런북

단일 워크플로부터 핵심 운영 시스템까지, 일회성 구축비와 월 운영비를 분리한 세 가지 투명한 예산 예시입니다.
워크플로 견적 요청iReadCustomer의 계획 예시는 단일 워크플로 THB 70,000–105,000, 다중 연동 THB 126,000–210,000이며, 더 강한 모니터링·스테이징·복구·인적 검토 경로가 필요한 운영 시스템은 THB 252,000부터입니다. 공개 단가 THB 7,000/인일을 사용한 범위이며 시장 평균이나 고정 견적이 아닙니다.
구축비가 TCO의 전부는 아닙니다. 모델/API 사용, 클라우드와 데이터베이스, 모니터링, 유지보수, 예외를 검토하는 인력 시간도 포함해야 합니다. 이 페이지는 첫해 계산식과 모든 예시 가정을 공개해 조직의 실제 데이터로 바꿀 수 있게 합니다.
세 가지 워크플로 규모
화면 수가 아니라 위험, 연동 수, 자동화가 판단하지 못할 때의 처리 경로로 범위를 정합니다. 아래 예시는 모두 가정을 공개한 계획 시나리오입니다.
| 규모 | 적합한 경우 | 예시 범위 | 공수 | 일회성 구축비 | 월 운영비 | 첫해 TCO |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 집중 워크플로 | 낮음~중간 위험의 반복 프로세스 1개 |
| 12인일 | THB 84,000 | THB 7,900 | THB 178,800 |
| 연결형 자동화 | 팀을 넘나드는 다단계 데이터 흐름과 스테이징 |
| 24인일 | THB 168,000 | THB 19,000 | THB 396,000 |
| 운영 시스템 | 대용량 또는 고객 접점의 핵심 프로세스 |
| 48인일 | THB 336,000 | THB 48,500 | THB 918,000 |
첫해 TCO = 일회성 구축비 + (월 운영비 × 12). 예시에는 적용되는 VAT, 기존 라이선스, 범위 변경, 24/7 SLA가 포함되지 않습니다.
완전한 비용 모델
비교 가능한 제안서는 모든 것을 “봇 개발”에 숨기지 말고 다음 여덟 항목을 구분해야 합니다. 그래야 구매자가 오픈 이후의 부담을 볼 수 있습니다.
| 비용 항목 | 발생 시점 | 포함 내용 | 산정 방법 |
|---|---|---|---|
| 디스커버리 | 일회성 | 워크플로 맵, 데이터 책임자, 처리량, 위험, 인수 기준, 실패 경로 | 워크숍과 데이터/범위 검증에 필요한 시간 |
| 연동 및 구축 | 일회성 | API, 웹훅, 데이터 매핑, 인증, 재시도, 멱등성, 비즈니스 규칙 | 시스템 수 × API 준비도 × 데이터 복잡도 |
| 모델 / API 사용 | 반복 | LLM, OCR, 음성, 검색, 메시징 또는 사용량 기반 외부 API | 처리 건수 × 건당 사용량 × 현재 공급자 단가 |
| 인프라 | 반복 | 런타임, 데이터베이스, 스토리지, 큐, 네트워크, 백업, 환경 | 평균/최대 부하 + 보존 기간 + 복구 요건 |
| 모니터링 | 반복 | 로그, 지표, 알림, 추적, 대시보드, 이력 보존 | 로그량 × 보존 기간 + 도구와 알림 대응 시간 |
| 유지보수 | 반복 | 의존성/API 변경, 버그 수정, 프롬프트/규칙 조정, 백업 점검, 릴리스 지원 | 월별 예약 인일 또는 합의한 지원 범위 |
| 예외 처리 | 일회성 + 반복 | 재시도, 데드레터 큐, 폴백, 재작업, 자동화 중단 시 담당 | 예외율 × 건당 처리 시간 × 총 인건비 |
| 인적 검토 | 반복 | 승인, 품질 샘플링, 에스컬레이션, AI가 혼자 결정하면 안 되는 판단 | 검토 건수 × 건당 분 × 총 시간당 인건비 |
CapEx와 OpEx 분리
구축은 워크플로를 사용할 수 있게 합니다. 반복 지출은 시스템이 계속 실행되고 관찰되며 예외 발생 시 담당자가 있도록 유지합니다. 둘 다 같은 비즈니스 케이스에 넣어야 합니다.
감사 가능한 예산 공식
첫해 TCO = 구축비 + 12 × (API + 인프라 + 모니터링 + 유지보수 + 예외/인적 검토)
이 값은 계산 과정을 공개하기 위한 것입니다. 공급자 가격이나 고객 성과를 보장하지 않습니다. 투자 결정 전 실제 견적과 사용량 데이터로 교체하세요.
| 월 항목 | 집중형 | 연결형 | 운영형 |
|---|---|---|---|
| 모델/API 사용 | THB 1,000 | THB 4,000 | THB 12,000 |
| 인프라 | THB 1,500 | THB 3,000 | THB 8,000 |
| 모니터링 | THB 500 | THB 1,500 | THB 4,000 |
| 유지보수(THB 7,000/인일) | 0.5일 = THB 3,500 | 1일 = THB 7,000 | 2일 = THB 14,000 |
| 예외 + 검토(THB 350/시간) | 4시간 = THB 1,400 | 10시간 = THB 3,500 | 30시간 = THB 10,500 |
| 월 합계 | THB 7,900 | THB 19,000 | THB 48,500 |
THB 350/시간의 총 인건비는 검토 시간용 예시이며 태국 임금 기준이 아닙니다. 12/24/48인일은 계획 범위의 중간 시나리오이며 납기 보장이 아닙니다.
견적 요청 전에
모르는 항목이 있다면 전체 구축을 약속하기 전에 소규모 디스커버리를 진행하세요.
트리거, 입력, 출력, 담당자, 지금 자동화할 이유를 적습니다.
시스템, API 문서, 계정 담당자, 인증 방식, 속도 제한을 정리합니다.
일/월 처리 건수, 현재 처리 시간, 재작업, 총 시간당 인건비를 기록합니다.
무엇을 재시도하고 즉시 중단할지, 누가 승인하며 AI 단독 판단을 금지할 항목을 정합니다.
구축 전에 작업 완료율, 오류, 지연, 단위 비용, 검토율, 롤백 임계값을 정합니다.
변동 가능한 플랫폼 요금을 영구적인 “시장 가격”으로 제시하지 않습니다. SOW 승인 시 견적과 사용량 구간을 직접 확인하세요.
예산을 준비하거나 공급자를 비교하는 팀을 위한 명확한 답변
iReadCustomer 계획 범위는 THB 7,000/인일을 기준으로 단일 워크플로 THB 70,000–105,000부터입니다. 다중 연동은 THB 126,000–210,000, 운영 시스템은 THB 252,000부터입니다. 초기 계획 범위이며 시장 평균이나 고정 견적이 아닙니다.
매월 모델/API, 호스팅, 데이터베이스, 모니터링, 유지보수 자원을 쓰고 사람이 예외를 처리하기 때문입니다. 개발비만 비교하면 오픈 이후 비용이 가려집니다.
자동으로 포함되지 않습니다. 고객이 공급자 계정을 보유하고 실제 사용량을 지불해야 합니다. SOW에 모델, 처리량 가정, 지출 한도, 비용 담당자를 명시합니다.
아닙니다. 지원되는 워크플로와 커넥터의 공수를 줄일 수 있지만 API 준비도, 데이터 매핑, 규모, 보안, 오류 처리, 운영에 따라 비용이 달라집니다. 오케스트레이션에는 n8n, 핵심에는 맞춤 코드를 쓸 수도 있습니다.
네. AI 지원 워크플로는 위험한 사례를 사람이 검토해야 할 수 있습니다. 이 가이드는 월별 시간으로 계산하며, 검토와 재작업을 빼서 ROI를 과장하지 않습니다.
워크플로 하나를 선택하고 원본/대상 시스템, 처리량, 인력, 예외, 인수 기준을 기록한 뒤 디스커버리로 확정 범위, 실험, 제외 항목을 나눕니다.
워크플로 하나, 월 처리량, 연동 시스템, 인적 검토 경로를 보내 주세요. 확인 가능한 가정, 범위, 계산을 제공합니다.
AI 자동화 견적 요청