---
title: "แชทบอท LINE OA ราคาเท่าไหร่? เทียบแพลตฟอร์มไทยปี 2026"
slug: "thai-line-oa-chatbot-platform-comparison-2026"
locale: "th"
canonical: "https://ireadcustomer.com/th/blog/thai-line-oa-chatbot-platform-comparison-2026"
markdown_url: "https://ireadcustomer.com/th/blog/thai-line-oa-chatbot-platform-comparison-2026.md"
published: "2026-10-18"
updated: "2026-10-18"
author: "Naruebet Aungsirikulthumrong"
description: "เปรียบเทียบราคาและฟีเจอร์ LINE OA Chatbot Platform ในไทย ปี 2026 เจาะลึก LINE OA Chat Package, Botnoi, Zocial Eye และ OneChat เพื่อการตัดสินใจลงทุนที่คุ้มค่า"
quick_answer: "LINE OA Chatbot Platform ในไทยมีค่าบริการเริ่มต้นหลากหลาย: LINE OA Chat Package อยู่ที่ 555 บาท/เดือน (ไม่รวม VAT) ได้ฟังก์ชัน AI Chatbot (Beta) และเก็บบันทึกแชต 5 ปี, OneChat เริ่มต้น 900 บาท/เดือน เด่นด้านตรวจสลิป, Botnoi อยู่ที่ ~349-999 บาท/เดือน เด่นด้าน NLP ไทย, และ Zocial Eye เริ่มต้น 3,000 บาท/เดือน สำหรับ Soci"
categories: 
  - "LINE และแชทบอท"
tags: 
  - "LINE OA"
  - "Chatbot"
  - "Botnoi"
  - "Zocial Eye"
  - "OneChat"
  - "LINE Chatbot Pricing"
  - "Thailand Tech"
source_urls: 
  - "https://lineforbusiness.com/th/service/oa-chat-package"
  - "https://contentshifu.com/tech-tools/zocial-eye-wisesight/"
  - "https://onechat.ai/price"
  - "https://ireadcustomer.com/th/pricing"
faq:
  - question: "LINE OA Chat Package ราคา 555 บาทต่อเดือน เหมาะกับใคร?"
    answer: "เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการใช้ระบบ AI Chatbot (Beta) ตอบคำถามพื้นฐาน และต้องการบันทึกประวัติการสนทนาย้อนหลังสูงสุด 5 ปี โดยไม่ต้องเชื่อมต่อระบบฐานข้อมูลภายนอกที่ซับซ้อน"
  - question: "OneChat ต่างจาก Botnoi อย่างไร?"
    answer: "OneChat มุ่งเน้นการปิดการขายสำหรับ E-commerce เช่น การดึงคอมเมนต์เข้าแชตและการตรวจสลิปโอนเงิน ส่วน Botnoi โดดเด่นด้านการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ภาษาไทย และการปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ด้วย Webhook/API"
  - question: "Zocial Eye ทำไมถึงมีราคาสูงกว่าแพลตฟอร์มอื่น?"
    answer: "เนื่องจาก Zocial Eye โดย Wisesight เป็นเครื่องมือ Social Listening & Monitoring ระดับองค์กรที่วิเคราะห์ Sentiment และดึงข้อมูลจากหลายโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่เพียงแค่แชตบอตตอบคำถามอัตโนมัติ"
  - question: "เมื่อไหร่ควรเปลี่ยนจาก SaaS รายเดือนมาเป็นการจ้างทำ Custom Chatbot?"
    answer: "ควรเปลี่ยนเมื่อองค์กรมีเงื่อนไขความปลอดภัยสูง ต้องเชื่อมต่อกับระบบ ERP, CRM หรือฐานข้อมูลเฉพาะของบริษัทที่ไม่สามารถต่อผ่านซอฟต์แวร์สำเร็จรูปทั่วไปได้"
robots: "noindex, follow"
---

# แชทบอท LINE OA ราคาเท่าไหร่? เทียบแพลตฟอร์มไทยปี 2026

เปรียบเทียบราคาและฟีเจอร์ LINE OA Chatbot Platform ในไทย ปี 2026 เจาะลึก LINE OA Chat Package, Botnoi, Zocial Eye และ OneChat เพื่อการตัดสินใจลงทุนที่คุ้มค่า

การค้นหาข้อมูล **line oa chatbot platform ไทย ราคา เปรียบเทียบ botnoi zocial** ถือเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับผู้บริหาร เจ้าของธุรกิจ และฝ่ายจัดซื้อที่กำลังวางแผนนำระบบอัตโนมัติมาใช้ตอบแชตลูกค้าบน LINE Official Account (LINE OA) ในปี 2026 ตลาดระบบแชตบอตในประเทศไทยมีตัวเลือกที่หลากหลาย ตั้งแต่แพ็กเกจมาตรฐานของ LINE ไปจนถึงแพลตฟอร์มสำเร็จรูป (SaaS) เฉพาะทาง และบริการพัฒนาระบบต่อเชื่อมแบบ Custom การเข้าใจโครงสร้างราคา เงื่อนไขโควตาข้อความ และข้อจำกัดทางเทคนิคของแต่ละแพลตฟอร์ม จะช่วยให้ธุรกิจเลือกระบบที่ตรงกับงบประมาณและกระบวนการทำงานจริงได้อย่างแม่นยำ

การเลือกระบบ Chatbot ไม่ได้พิจารณาเพียงแค่ค่าบริการรายเดือน แต่ยังต้องคำนึงถึงลักษณะการใช้งานของลูกค้า เช่น ต้องการปิดการขายทันทีผ่านสลิปโอนเงิน การดักจับข้อมูลโซเชียลมีเดีย หรือการเชื่อมต่อเข้ากับฐานข้อมูล ERP และ CRM เดิมขององค์กร บทความนี้ประมวลผลข้อมูลเปรียบเทียบแพลตฟอร์มยอดนิยมในไทย เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถประเมินความคุ้มค่าและวางงบประมาณได้อย่างโปร่งใส

## ตารางเปรียบเทียบราคาและฟีเจอร์ LINE OA Chatbot Platform ในไทย

เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจน ตารางด้านล่างเปรียบเทียบแพลตฟอร์มหลัก 4 ตัวเลือก ได้แก่ LINE OA Chat Package อย่างเป็นทางการ, Botnoi Chatbot, Zocial Eye (Wisesight) และ OneChat.ai โดยอ้างอิงราคาและคุณสมบัติเปิดเผย ณ ปี 2026

| แพลตฟอร์ม / ผู้ให้บริการ | ราคาเริ่มต้นรายเดือน | โควตา / จุดเด่นหลัก | ระบบส่งต่อเจ้าหน้าที่ (Handoff) | การเชื่อมต่อ Custom API / CRM |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| **LINE OA Chat Package** | 555 บาท / เดือน (ไม่รวม VAT) | [AI Chatbot](/th/services/ai-agent-development) (Beta) และเก็บบันทึกประวัติแชตยาวนาน 5 ปี [lineforbusiness.com](https://lineforbusiness.com/th/service/oa-chat-package) | มีระบบ Live Chat ในตัว | จำกัดเฉพาะฟังก์ชันมาตรฐานของ LINE |
| **Botnoi Chatbot (SME)** | ~349 – 999 บาท / เดือน | ฝึกฝน NLP ภาษาไทย, สร้าง Flex Message และปรับแต่งเงื่อนไขตอบกลับ | มีระบบ Handoff สลับหาแอดมิน | รองรับ Webhook และการต่อ API ภายนอก |
| **Zocial Eye (Wisesight)** | 3,000 – 20,000 บาท / เดือน | Social Listening, ติดตาม Sentiment และบริหารการตอบกลับหลายช่องทาง [contentshifu.com](https://contentshifu.com/tech-tools/zocial-eye-wisesight/) | มีระบบคิวและวิเคราะห์ประสิทธิภาพแอดมิน | รองรับการเชื่อมต่อข้อมูลสำหรับระดับ Enterprise |
| **OneChat.ai** | 900 บาท / เดือน | รองรับสูงสุด 5,000 ผู้ใช้งาน, ตรวจสลิปโอนเงิน และระบบ Comment-to-Chat [onechat.ai](https://onechat.ai/price) | มีระบบแชตสดบริหารจัดการแอดมิน | เชื่อมต่อระบบสต็อกและตะกร้าสินค้าในตัว |

![com/th/pricing สรุปได้ว่า หากธุรกิจเน้นความรวดเร็วและงบประมาณเริ่มต้นประหยัด แพลตฟอร์มอย่าง…](https://land-admin.ireadcustomer.com/api/images/6ad4e5e38be9966f7ac1f507)

## เจาะลึกความสามารถและจุดเด่นของแต่ละแพลตฟอร์ม

### 1. LINE OA Chat Package (จาก LINE Thailand Official)
บริการแพ็กเกจเสริมอย่างเป็นทางการจาก LINE ราคาอยู่ที่ 555 บาทต่อเดือน (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) มีจุดเด่นสำคัญคือการให้สิทธิ์ใช้งานฟังก์ชัน AI Chatbot (Beta) พร้อมระบบจัดเก็บประวัติการสนทนาย้อนหลังได้สูงสุดถึง 5 ปี เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการระบบตอบคำถามพื้นฐานที่ไม่ซับซ้อน โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ภายนอกเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ระบบนี้เน้นการตอบคำถามตามคีย์เวิร์ดมาตรฐาน และไม่รองรับการเขียนโค้ดเพื่อดึงข้อมูลจาก[ระบบ ERP](/th/services/erp-implementation) หรือฐานข้อมูลส่วนตัวของบริษัท หากต้องการศึกษาแพ็กเกจหลักเพิ่มเติม สามารถอ่านต่อได้ที่ [What Is LINE OA? 2026 Pricing, Costs, and CRM Guide](/th/blog/what-is-line-oa-2026-pricing-costs-and-crm-guide)

### 2. Botnoi Chatbot Platform
Botnoi เป็นผู้ให้บริการระบบประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) สัญชาติไทยที่ได้รับความนิยมสูง แพ็กเกจระดับ SME มีราคาเริ่มต้นประมาณ 349 ถึง 999 บาทต่อเดือน จุดแข็งคือความสามารถในการเข้าใจบริบทคำถามภาษาไทย การสร้างข้อความรูปแบบพิเศษ (Flex Message) เพื่อนำเสนอสินค้า และการเปิดให้เชื่อมต่อ Webhook เข้ากับระบบภายนอก เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการแชตบอตตอบคำถามเฉพาะทาง คัดกรองผู้สนใจ หรือเชื่อมต่อ API ร่วมกับทีมพัฒนาระบบภายใน

### 3. Zocial Eye โดย Wisesight
Zocial Eye เน้นการให้บริการแก่แบรนด์ขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ โดยมีราคาเริ่มต้นตั้งแต่ 3,000 บาทต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจ SME ไปจนถึง 20,000 บาทต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจระดับองค์กร แพลตฟอร์มนี้ไม่ใช่เพียงแชตบอตตอบคำถามทั่วไป แต่เป็นเครื่องมือ Social Listening & Monitoring ที่ช่วยดักจับข้อความกล่าวถึงแบรนด์ วิเคราะห์ความรู้สึก (Sentiment Analysis) และดึงข้อความจากโซเชียลมีเดียหลายช่องทางเข้ามาให้ทีมงานตอบกลับในจุดเดียว สำหรับผู้ที่ต้องการศึกษารายละเอียดเครื่องมืออัตโนมัติ สามารถอ่านเพิ่มได้ที่ [Best LINE OA Automation Tools & Pricing Thailand 2024-25](/th/blog/the-ultimate-guide-to-best-line-oa-automation-tools-thailand-2024-2025-pricing)

### 4. OneChat.ai
OneChat เป็นแพลตฟอร์มตอบแชตอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจ E-commerce และการขายของออนไลน์ แพ็กเกจเริ่มต้นอยู่ที่ 900 บาทต่อเดือน รองรับจำนวนผู้ใช้งานสูงสุด 5,000 ราย โดยมีฟีเจอร์เด่นคือระบบดักจับคอมเมนต์เพื่อส่งเข้าแชต (Comment-to-Chat) และระบบตรวจสอบสลิปการโอนเงินอัตโนมัติ ช่วยให้แม่ค้าออนไลน์และธุรกิจค้าปลีกสามารถปิดการขายได้อย่างรวดเร็วโดยลดภาระงานของแอดมิน

![line oa chatbot platform ไทย ราคา เปรียบเทียบ botnoi zocial](https://land-admin.ireadcustomer.com/api/images/6ad4e5e38be9966f7ac1f50d)

## เกณฑ์การเลือกซื้อสำหรับฝ่ายจัดซื้อและเจ้าของธุรกิจ

การตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มแชตบอตควรประเมินจากปัจจัยหลัก 4 ประการ ดังนี้

1. **ปริมาณข้อความและผู้ติดตาม (Chat & Broadcast Volume):** ตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มคิดราคาตามจำนวนผู้ใช้งาน (Users) จำนวนข้อความที่ส่ง หรือจำนวนแอดมินที่ล็อกอิน เพื่อป้องกันปัญหางบประมาณบานปลายเมื่อธุรกิจเติบโต
2. **กระบวนการส่งต่อให้แอดมิน (Human-Handoff Workflow):** เมื่อแชตบอตไม่สามารถตอบคำถามได้ ระบบต้องมีฟังก์ชันสลับโหมดให้แอดมินเข้ามาคุยแทนได้อย่างราบรื่น โดยไม่ทำให้ลูกค้าเกิดความสับสน
3. **ฟังก์ชันการปิดการขาย (Commerce Features):** หากธุรกิจเน้นการขายผ่านแชต ต้องพิจารณาฟีเจอร์เปิดบิล สแกนสลิป หรือเชื่อมต่อสต็อกสินค้า เป็นปัจจัยสำคัญ
4. **ความต้องการในการเชื่อมต่อระบบส่วนหลัง (Custom Backend & API Integration):** แพลตฟอร์ม SaaS สำเร็จรูปมักมีข้อจำกัดในการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลเฉพาะของบริษัท หากต้องการให้แชตบอตดึงข้อมูลยอดสะสมสมาชิก ตรวจสอบสถานะการขนส่งใน ERP หรือสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขั้นสูง การพัฒนาแบบ Custom อาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมกว่า สามารถประเมินความแตกต่างได้ที่ [LINE Chatbot Cost Calculator 2026: Build, Platform, Agency](/th/blog/decoding-the-line-chatbot-cost-calculator-2026-build-vs-platform-vs-agency)

## ทางเลือกการพัฒนา Custom Chatbot สำหรับองค์กร

สำหรับองค์กรที่มีกระบวนการทำงานเฉพาะตัว หรือต้องการความปลอดภัยของข้อมูลขั้นสูง การใช้แพลตฟอร์มสำเร็จรูปรายเดือนอาจไม่ตอบโจทย์ ในกรณีนี้นักพัฒนาหรือบริษัทรับทำระบบสามารถสร้าง Custom LINE Chatbot ที่เชื่อมต่อกับระบบ AI หรือฐานข้อมูลองค์กรได้โดยตรง

ในการประเมินงบประมาณการจ้างพัฒนาภายนอก อัตราค่าบริการมาตรฐานของนักพัฒนาหรือวิศวกรซอฟต์แวร์ (iReadCustomer) เริ่มต้นที่ 7,990 บาทต่อ Man-day และมีการจัดชั้นงบประมาณตามความซับซ้อนของระบบ ดังนี้:
- **ระบบ AI หรือ Chatbot ขนาดเริ่มต้น (Basic Tier):** 79,900 – 255,680 บาท สำหรับการตอบคำถามพื้นฐานและเชื่อมต่อ API ระบบเดียว
- **ระบบขนาดกลาง (Moderate Tier):** 255,680 – 479,400 บาท สำหรับระบบที่มีเวิร์กโฟลว์ซับซ้อน เชื่อมต่อฐานข้อมูลหลายตัว หรือมีระบบจัดคิวแอดมิน
- **ระบบระดับสูง (Advanced Tier):** 479,400 – 958,800 บาท สำหรับการประมวลผลด้วย AI ขั้นสูง หรือการเชื่อมต่อ ERP ระดับองค์กร
- **ระดับ Enterprise:** ประเมินราคาตามขอบเขตงานจริง (Scoping Call) ผู้สนใจสามารถตรวจสอบรายละเอียดราคาและประเมินงบประมาณได้ที่ [ireadcustomer.com/th/pricing](https://ireadcustomer.com/th/pricing)

สรุปได้ว่า หากธุรกิจเน้นความรวดเร็วและงบประมาณเริ่มต้นประหยัด แพลตฟอร์มอย่าง LINE OA Chat Package, Botnoi หรือ OneChat คือตัวเลือกที่ตอบโจทย์ แต่หากต้องการจัดการข้อมูลระดับแบรนด์และการฟังเสียงในโซเชียล Zocial Eye จะเหมาะสมที่สุด ส่วนองค์กรที่ต้องการระบบที่ปรับแต่งได้ 100% ควรพิจารณาการพัฒนาแบบ Custom เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในระยะยาว

**บริการที่เกี่ยวข้อง:** [Software Development](/th/services/software-development)