実施範囲に含む
パイロットまたは本番システムを測定・受入・引継ぎ可能にする基本作業です。
- 準備度ワークショップ、業務フロー図、現行プロセスのベースライン
- データ棚卸し、アクセス境界、技術的なPDPA/セキュリティ確認、リスクに応じた脅威・障害レビュー
- アーキテクチャ、連携、プロンプト/検索/ツール設計、人による確認ポイント
- 評価データセット、テストハーネス、受入報告、既知の制約
- 指定環境への展開、ログ/監視の基本設定、ロールバック手順、引継ぎ文書

選定した1つの業務フローを、評価・監視・運用・引継ぎができるAIシステムへ。本番開発の前に、範囲、料金前提、障害時の制御、受入証跡を合意します。
準備度と範囲を評価する料金・範囲の確認日:
AIシステム導入とは、モデルを定義済みの業務フロー、社内データ、アクセス制御、既存システムにつなぎ、評価、監視、人の承認、ロールバックを加えることです。チャットボットのデモだけではありません。限定パイロットは ฿70,000 から、本番業務フロー1件は下記前提で通常 ฿140,000 前後からです。
料金帯は公開単価 ฿7,000/man-day を基準とし、VAT(該当時)、モデル/API、クラウド、DB、ライセンス、データ整備、外部システム費用は含みません。準備度とデータ/セキュリティ確認後、最終範囲を作業範囲記述書(SOW)で確定します。SOWにない事業成果やSLAは保証しません。
先に境界を合意
範囲は識別できる業務フローとリスク境界に結び付けます。以下は基本線で、実案件のSOWに成果物、依存関係、承認者、変更要求の境界を記録します。
パイロットまたは本番システムを測定・受入・引継ぎ可能にする基本作業です。
SOWに追加するか、顧客側で別途調達する項目です。
準備から本番まで
各段階で判断証跡を作ります。データ、リスク、1件当たり費用、合格条件が分かる前に、アイデアを本番へ進めません。
目的、業務責任者、ベースライン、予算、制約、運用チームの準備状況を確認します。
証跡:準備度ブリーフ、ベースライン、go/no-go条件
価値、件数、頻度、リスク、可逆性でユースケースを優先順位付けします。
証跡:フロー図とユースケース評価表
個人データ、データ源、権限、保持期間、再委託先、シークレット、人の承認が必要な操作を整理します。
証跡:データフロー、アクセス表、リスク台帳
仮説を検証できる最小経路を作り、影響の大きい操作はサンドボックスまたは読み取り専用から始めます。
証跡:パイロット、版管理されたプロンプト/設定、テストデータ
合意したテストセットで品質、タスク完了、遅延、費用、障害、人による確認を測定します。
証跡:合否結果を含む評価報告
リスクに応じて認証、最小権限、環境分離、デプロイ、レート制限、復旧制御を追加します。
証跡:リリースチェック表と本番設定
必要な品質、費用、遅延、エラー、ドリフトを追跡し、アラートと対応責任者を定めます。
証跡:ダッシュボード/アラート図とインシデント経路
リポジトリ、アカウント、手順書、評価証跡を移管し、今後の変更担当者を教育します。
証跡:引継ぎチェック表と署名済み受入記録
リスクと連携深度による料金
「チャットボット」「エージェント」という呼び名だけでは決まりません。主な変数は連携先数、操作権限、データ準備度、失敗時の影響、処理量、本番運用負荷です。
低リスク / 仮説検証
฿70,000–฿126,000
10–18 man-days
1業務フロー。サンドボックス、読み取り専用、または限定データセットを使用
本番連携、オンコール、データ移行、外部サービス利用料は含みません。
中リスク / 実運用に影響
฿140,000–฿245,000
20–35 man-days
通常1業務フローと1〜2連携。実際の境界はSOWに記載
24/7 SLA、ベンダー請求、範囲外機能、未発見の連携は含みません。
複数システム、機微データ、取り消しにくい操作
฿280,000〜
40+ man-days、調査後に見積
複数連携、承認制御、ステージング/本番、より深い復旧・可観測性
依存関係の確認前は上限を設定しません。SLA、監査、コンプライアンス認証は別見積です。
上記は公開単価 ฿7,000/man-day を用いた見積で、2026年7月10日に確認済みです。商用前提の詳細は料金ページをご覧ください。 料金前提を見る.
提案では一時的な導入費と継続TCOを分けます。実費はベンダー、利用量、保持期間、環境数、選択する支援範囲で変わります。
完了の定義
テストセット、指標、閾値、責任者、例外は開発前にSOWで合意します。全用途共通の割合はなく、選別したデモは受入証跡になりません。
| 基準 | 試験方法 | 受入原則 |
|---|---|---|
| 回答 / 出力品質 | 業務側が承認した例で、正解、誤り、根拠なし、拒否すべき出力を区別します。 | サンプル数と既知の制約を開示し、SOWの指標別閾値を満たします。 |
| タスク完了 | 業務フローを端から端まで試し、チケット、記録、承認、通知などの副作用を確認します。 | 合意した各テストデータでタスクと期待状態が成立します。 |
| 遅延 | 単発ではなく、指定負荷条件で重要経路のp50/p95を測定します。 | 経路別目標内に収まり、タイムアウト動作が記録されています。 |
| 単位経済性 | モデル/API等の変動費を成功タスク1件当たりのTHBに換算し、想定量をモデル化します。 | 成功タスク単価が承認上限以下で、予算/利用量アラートがあります。 |
| 障害経路 | 不正入力、データ欠損、レート制限、タイムアウト、ツール/API障害、根拠なし検索を再現します。 | 安全に失敗し、重複/誤操作を防ぎ、合意方針どおり人へ渡すか再試行します。 |
| 人による確認 | リスク別に、確認、修正、却下、エスカレーションが必要な割合を測定します。 | 確認率と確認後エラー率が閾値内で、キュー責任者が明確です。 |
| ロールバック | モデル/プロンプト/設定/リリースを戻すか自動化を停止し、手動経路へ復帰します。 | 手順書で実行でき、重要データを保持し、戻す権限者が記録されています。 |
所有権と引継ぎ
開始前にSOWで所有権と例外を明記します。下表は範囲設定に使う標準の引渡し境界で、署名済み契約に異なる記載があれば契約を優先します。
| 資産 | 所有権 / 権利境界 | 引継ぎ証跡 |
|---|---|---|
| 顧客データ | 顧客に帰属し、書面で明示された範囲外の学習・ファインチューニングには使いません。 | データフロー、データ源/保持一覧、アクセス表、範囲内の削除/権限解除手順。 |
| アカウントと認証情報 | 本番クラウド、モデル、外部アカウントは顧客が開設・所有し、実施側は最小権限で利用します。 | アカウント一覧、請求責任者、実シークレットを含まないローテーション/解除チェック表。 |
| 案件固有コードとデプロイ設定 | SOWに基づき受入・合意支払条件後に引渡し。既存アクセラレータと第三者ライセンス資産の所有権は変わりません。 | リポジトリ、依存/ライセンス一覧、ビルド/デプロイ手順、受入版またはタグ。 |
| プロンプト、評価、AI設定 | 案件固有のプロンプト/設定/テストはSOWに従い案件リポジトリへ。モデル/ベンダーIPは提供者に帰属します。 | 版管理されたプロンプト/設定、評価セット/結果、モデル設定、変更手順。 |
| 運用文書 | 顧客は引渡し範囲を運用するために必要な文書を受領します。 | 構成/データフロー、手順書、監視/インシデント経路、ロールバック、既知制約、引継ぎ表。 |
署名前に、コードを継続開発する権利、OSS/ベンダー制約、データ保持、アカウント支払者、保守終了時の扱いを確認してください。
範囲、料金、リスク、引継ぎを明確に回答
本番には連携、アクセス制御、評価、障害経路、人の確認、監視、ロールバック、引継ぎが必要です。デモはアイデア検証に使えますが、これらの制御なしに重大な業務操作をさせるべきではありません。
限定パイロットは約 ฿70,000–฿126,000、本番業務フロー1件は約 ฿140,000–฿245,000(฿7,000/man-day基準)です。複数連携または高リスクは ฿280,000 から。最終費用は調査で判明したデータ、権限、リスク、依存関係で決まります。
ベンチマークがない、データ品質が不明、例外が多い、単位経済性が未検証ならパイロットから始めます。用途が狭くデータと受入試験が整えば本番の基礎にできますが、実操作前に評価ゲートを通します。
自動的な許可とは扱いません。データフロー、提供者設定、保持期間、目的をSOWに記載します。データ所有権は顧客にあり、学習・微調整は明示的な書面承認が必要です。
標準境界では本番アカウントは顧客名義で、案件固有リポジトリ、プロンプト/設定、評価、文書をSOWに基づき受入・合意支払条件後に引渡します。既存アクセラレータ、OSS、ベンダーIPは元のライセンスに従います。
合意したテストセットで出力品質、タスク完了、p50/p95遅延、成功タスク単価、障害経路、人の確認率、ロールバックを測ります。各指標の文脈に合う閾値と承認者をSOWに定め、根拠のない共通目標は使いません。
現行手順、月間件数、連携先、AIが誤った場合の影響をご共有ください。その証拠から準備度、パイロット境界、継続TCO、受入計画を定義してSOWをご提案します。
AI業務フローを評価するまたは直接ご連絡ください