ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Social Listening
Social Listening

ติดตามทุกอย่างไม่พลาดสักสิ่ง

ระบบ market intelligence ครบวงจร ติดตามแบรนด์ คู่แข่ง แนวโน้มอุตสาหกรรม และ influencer ทุกช่องทาง social ด้วย AI sentiment analysis

ความสามารถหลัก

ทุกฟีเจอร์ออกแบบเพื่อให้ SME เห็นผลไวและวัดผลได้

Brand Monitoring

ติดตามทุกการกล่าวถึงแบรนด์ — sentiment, volume, reach แบบ real-time

Competitor Intelligence

ติดตาม campaign ของคู่แข่ง positioning และ sentiment ลูกค้าคู่แข่ง

Industry Trends

ตรวจจับหัวข้อร้อน การเปลี่ยนแปลงกลุ่มเป้าหมาย และความเคลื่อนไหวตลาดล่วงหน้า

Influencer Tracking

ระบุ key voices วัด influence และจับโอกาส collaboration

Sentiment Analysis

AI วิเคราะห์ sentiment ภาษาไทย-อังกฤษ ทุกแพลตฟอร์ม social

Real-time Alerts

แจ้งเตือนทันทีเมื่อเกิด spike, วิกฤต หรือโอกาส ไม่พลาดสัญญาณสำคัญ

ก่อน vs หลังใช้ Social Listening

ก่อนมี Social Listening

ไม่รู้ว่าใครพูดถึง: ไม่มีระบบติดตาม sentiment แบรนด์หรือคู่แข่ง
รู้ช้า: เห็นปัญหาหลังลูกค้าบ่นไปแล้ว ไม่ทันแก้
ไม่เห็นเทรนด์: พลาดโอกาสตลาดเพราะไม่มี market intelligence

หลังมี Social Listening

ติดตาม 24/7: AI ติดตาม sentiment ทุกช่องทาง social แบบ real-time
แจ้งเตือนทันที: รู้ปัญหาและโอกาสก่อนบานปลาย พร้อมรับมือ
เข้าใจตลาด: เห็น competitive landscape ชัด วางกลยุทธ์แม่นยำ
FAQ

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับบริการนี้

Social Listening คืออะไร?

คือการใช้ AI ติดตามและวิเคราะห์สิ่งที่คนพูดถึงแบรนด์ คู่แข่ง และอุตสาหกรรมของคุณบน Social Media และสื่อออนไลน์

ติดตามได้จากไหนบ้าง?

ครอบคลุมทุก platform หลัก ทั้ง Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok, Pantip, สื่อออนไลน์ และ forum ต่างๆ

ได้ข้อมูลแบบ real-time ไหม?

ได้ ระบบติดตามและแจ้งเตือนแบบ real-time พร้อม Dashboard วิเคราะห์ sentiment และ trend

ราคาเท่าไหร่?

ราคาขึ้นอยู่กับจำนวน keyword และความลึกของการวิเคราะห์ นัดปรึกษาฟรีเพื่อรับใบเสนอราคา

บริการประทับใจ ตอบไว ไม่หายไปเหมือนคนคุยแน่นอน

เปิดประสบการณ์ใหม่กับ

iReadCustomer ก่อนใคร!

กว่า 10 พาร์ทเนอร์และลูกค้ากำลังเติบโตไปกับเรา — ร่วมก้าวไปด้วยกันวันนี้!
ติดต่อเรา