นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 26 พฤศจิกายน 2567
ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ iReadCustomer นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งบุคคลที่สาม และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลติดต่อ
- ข้อมูลประจำตัวบัญชีและข้อมูลโปรไฟล์
- ข้อมูลธุรกิจและบริษัท
- ข้อมูลการชำระเงินและการออกบิล
ข้อมูลการใช้งาน
- ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการของเรา
- ไฟล์บันทึกและข้อมูลวิเคราะห์
- ข้อมูลอุปกรณ์และที่อยู่ IP
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะจาก TikTok และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ
- ข้อมูลวิเคราะห์จาก TikTok และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่คุณเชื่อมต่อ
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หากได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากคุณ
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การให้บริการและดูแลรักษาบริการของเรา
- การประมวลผลธุรกรรมและจัดการบัญชี
- การสร้างข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์สำหรับธุรกิจของคุณ
- การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบริการของเรา
- การปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกงและรับรองความปลอดภัย
3. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้:
เมื่อเราแบ่งปันข้อมูล
- ด้วยความยินยอมอย่างชัดเจนของคุณ
- เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา
- ในการเชื่อมโยงกับธุรกรรมทางธุรกิจ
- กับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด
บริการบุคคลที่สาม
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์เพื่อการปรับปรุงบริการ
- ผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และโฮสติ้ง
- บริการประมวลผลการชำระเงิน
- เครื่องมือสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลในการส่งและจัดเก็บ
- เซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย
- การประเมินและอัปเดตความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงและมาตรการการรับรองความถูกต้อง
- การปฏิบัติตาม PDPA ของไทยและมาตรฐานสากล
5. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ขณะที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
- ข้อมูลวิเคราะห์จะถูกเก็บไว้สูงสุด 3 ปีเพื่อปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมายอาจต้องใช้ระยะเวลาการเก็บรักษาที่ยาวนานกว่า
- คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
6. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
สิทธิของคุณรวมถึง
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล
- สิทธิในการพกพาข้อมูล
- สิทธิในการถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
วิธีการใช้สิทธิของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ในนโยบายนี้ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และปรับแต่งเนื้อหา
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
- คุกกี้การวิเคราะห์เพื่อเข้าใจรูปแบบการใช้งาน
- คุกกี้ความต้องการเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ
- คุกกี้การตลาดสำหรับเนื้อหาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล
การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
8. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ เราจะรับรองว่ามีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนย้ายดังกล่าว
- การโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้
- เราใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานสำหรับการโอนระหว่างประเทศ
- มั่นใจได้ว่ามีระดับการป้องกันที่เพียงพอสำหรับการโอนทั้งหมด
- คุณยินยอมให้มีการโอนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เท่าทัน
- ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี
- ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี
- เราจะลบข้อมูลของเด็กหากพบ
- ผู้ปกครองสามารถติดต่อเราเพื่อตรวจสอบหรือลบข้อมูลของลูก
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
- การอัปเดตจะถูกโพสต์บนหน้านี้
- เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
- การใช้งานต่อถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลง
- กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำสำหรับการอัปเดต
11. การปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ
เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ รวมถึง:
GDPR (กฎระเบียบทั่วไปเพื่อการคุ้มครองข้อมูล)
เราปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR สำหรับผู้ใช้ในยุโรป รวมถึงหลักการคุ้มครองข้อมูลและสิทธิของผู้ใช้
PDPA ไทย (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย และรักษามาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ชาวไทย
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเรา: