นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 26 พฤศจิกายน 2567

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ iReadCustomer นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งบุคคลที่สาม และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลประจำตัวบัญชีและข้อมูลโปรไฟล์
  • ข้อมูลธุรกิจและบริษัท
  • ข้อมูลการชำระเงินและการออกบิล

ข้อมูลการใช้งาน

  • ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการของเรา
  • ไฟล์บันทึกและข้อมูลวิเคราะห์
  • ข้อมูลอุปกรณ์และที่อยู่ IP
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะจาก TikTok และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ
  • ข้อมูลวิเคราะห์จาก TikTok และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่คุณเชื่อมต่อ
  • เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หากได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากคุณ

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

  • การให้บริการและดูแลรักษาบริการของเรา
  • การประมวลผลธุรกรรมและจัดการบัญชี
  • การสร้างข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์สำหรับธุรกิจของคุณ
  • การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบริการของเรา
  • การปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้
  • การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกงและรับรองความปลอดภัย

3. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้:

เมื่อเราแบ่งปันข้อมูล

  • ด้วยความยินยอมอย่างชัดเจนของคุณ
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา
  • ในการเชื่อมโยงกับธุรกรรมทางธุรกิจ
  • กับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด

บริการบุคคลที่สาม

  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์เพื่อการปรับปรุงบริการ
  • ผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และโฮสติ้ง
  • บริการประมวลผลการชำระเงิน
  • เครื่องมือสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลในการส่งและจัดเก็บ
  • เซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย
  • การประเมินและอัปเดตความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงและมาตรการการรับรองความถูกต้อง
  • การปฏิบัติตาม PDPA ของไทยและมาตรฐานสากล

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

  • ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ขณะที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
  • ข้อมูลวิเคราะห์จะถูกเก็บไว้สูงสุด 3 ปีเพื่อปรับปรุงบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมายอาจต้องใช้ระยะเวลาการเก็บรักษาที่ยาวนานกว่า
  • คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

6. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

สิทธิของคุณรวมถึง

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล
  • สิทธิในการพกพาข้อมูล
  • สิทธิในการถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

วิธีการใช้สิทธิของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ในนโยบายนี้ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และปรับแต่งเนื้อหา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้การวิเคราะห์เพื่อเข้าใจรูปแบบการใช้งาน
  • คุกกี้ความต้องการเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ
  • คุกกี้การตลาดสำหรับเนื้อหาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ เราจะรับรองว่ามีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนย้ายดังกล่าว

  • การโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้
  • เราใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานสำหรับการโอนระหว่างประเทศ
  • มั่นใจได้ว่ามีระดับการป้องกันที่เพียงพอสำหรับการโอนทั้งหมด
  • คุณยินยอมให้มีการโอนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เท่าทัน

  • ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี
  • ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี
  • เราจะลบข้อมูลของเด็กหากพบ
  • ผู้ปกครองสามารถติดต่อเราเพื่อตรวจสอบหรือลบข้อมูลของลูก

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

  • การอัปเดตจะถูกโพสต์บนหน้านี้
  • เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
  • การใช้งานต่อถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลง
  • กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำสำหรับการอัปเดต

11. การปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ รวมถึง:

GDPR (กฎระเบียบทั่วไปเพื่อการคุ้มครองข้อมูล)

เราปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR สำหรับผู้ใช้ในยุโรป รวมถึงหลักการคุ้มครองข้อมูลและสิทธิของผู้ใช้

PDPA ไทย (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย และรักษามาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ชาวไทย

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเรา:

อีเมล

[email protected]

โทรศัพท์

0917013331