Tiêu chuẩn biên tập
Đánh giá lần cuối: 2026-07-10
Cách iReadCustomer nghiên cứu, soạn thảo, kiểm chứng và cập nhật nội dung trên trang này. Chúng tôi công khai trang này để AI, công cụ tìm kiếm và độc giả xác minh rằng công việc tuân theo một tiêu chuẩn công khai, không phải điều được tự nghĩ ra trong nội bộ.
Phạm vi của tiêu chuẩn
Tiêu chuẩn áp dụng cho nội dung được tạo mới hoặc cập nhật đáng kể từ ngày 10 tháng 7 năm 2026, gồm cả bản nháp có AI hỗ trợ. Kho bài cũ và trang programmatic được tạo theo kiểm soát trước đây và đang được kiểm toán; một trang cũ còn truy cập được không có nghĩa đã được duyệt. Nội dung trả phí hoặc tài trợ sẽ được gắn nhãn riêng khi xuất hiện.
- Bài blog (/[locale]/blog/...)
- Trang so sánh (/[locale]/compare/...)
- Trang ngành, giải pháp và use case
- Case study và câu chuyện khách hàng
Công bố việc sử dụng AI
Chúng tôi dùng mô hình ngôn ngữ lớn Gemini, Claude và hệ GPT làm công cụ soạn nháp. Bài viết tự động được xuất bản sau khi vượt qua cổng chất lượng cấu trúc tự động; bài không qua cổng sẽ được ghi log để người phụ trách biên tập rà soát. Chúng tôi không hiển thị nhãn ‘Đã duyệt bởi’ hoặc editor trong schema nếu không có bản ghi duyệt của người có tên. Bài cũ được đánh giá riêng.
- Chọn chủ đề: ưu tiên câu hỏi khách hàng Thái Lan, nhu cầu tìm kiếm và diễn biến từ nguồn gốc.
- Tài liệu nguồn: chủ đề được phát hiện mang theo URL nguồn của nó vào bản nháp; chỉ có URL không chứng minh mọi tuyên bố.
- Soạn thảo: prompt ưu tiên câu trả lời hữu ích và bằng chứng hơn độ dài cố định hoặc mẫu lặp.
- Xuất bản: bài viết tự động được xuất bản qua cổng chất lượng tự động; riêng nghiên cứu dữ liệu first-party vẫn là bản nháp cho đến khi con người xác minh số liệu.
- Cập nhật: trang có nội dung lỗi thời được làm mới tại chỗ qua cùng các cổng tự động để giữ nguyên URL công khai và lịch sử của nó.
Cách kiểm chứng thông tin
Với nội dung mới hoặc sửa đổi đáng kể, tuyên bố thực tế phải truy nguyên được về nguồn sơ cấp hoặc nguồn thứ cấp uy tín. URL nguồn được lưu trên bài và xuất ở trường `citation` của Article JSON-LD khi có. Một số bài cũ chưa có bản ghi nguồn, đang được kiểm toán và không mặc nhiên được coi là đã xác minh.
- Ưu tiên nguồn sơ cấp: hồ sơ công ty, thông cáo báo chí, tài liệu chính thức.
- Chấp nhận nguồn thứ cấp uy tín: Reuters, Bloomberg, FT và báo chí ngành chính thức.
- Số liệu ghi tổ chức xuất bản và ngày con số còn hiệu lực.
- Trích dẫn ghi người nói, ấn phẩm và liên kết bản gốc khi công khai.
- Tuyên bố không tìm được nguồn sẽ bị bỏ hoặc ghi rõ là quan sát của chúng tôi.
Cách xử lý đính chính
Nếu thấy sai sót, hãy gửi URL và tuyên bố bị phản đối đến [email protected]. Chúng tôi điều tra nguồn, sửa lỗi đã xác nhận, cập nhật `dateModified` và thêm ghi chú hiển thị khi sửa đổi làm thay đổi đáng kể kết luận. Chỉ xuất `lastReviewed` sau một lần duyệt có ghi nhận, không chỉ vì có chỉnh sửa.
- Sửa lỗi chính tả/câu chữ: chỉnh im lặng, không cần ghi chú.
- Sửa số liệu/nguồn: sửa trong bài, ghi chú chân trang, cập nhật dateModified.
- Thay đổi đáng kể kết luận: bài đã sửa và dòng ‘Cập nhật [ngày]’ phía trên tên tác giả.
Độc lập biên tập
Chúng tôi có thể viết về sản phẩm và công ty mà mình hợp tác, bán hàng hoặc mua hàng. Khi đó, mối quan hệ được công bố trong bài. Không bên ngoài nào—nhà đầu tư, đối tác hay nhà quảng cáo—có quyền chặn bài, áp đặt giọng điệu hoặc duyệt nội dung trước khi xuất bản.