Predictive Churn Analysis
Telecom Provider · Telecommunications
Created predictive ML models identifying at-risk customers before churn occurs for proactive retention.
! Thách thức
The telecom provider was losing 8–12% of customers per quarter with no early-warning system, making timely retention interventions impossible.
→ Giải pháp của chúng tôi
Built a churn prediction model analyzing 200+ features from usage, billing, and support interactions, paired with automated retention workflows.
✓ Kết quả
- 40% of at-risk customers successfully retained
- ฿15M annual cost savings
- 87% model accuracy (AUC-ROC)
- 850% ROI within 12 months
Công nghệ sử dụng
Thời gian
4 months
Kết quả chính
40% churn prevention, saved ฿15M/year
Tags
Dự án khác
AI Customer Analytics for Retail
Leading Retail Group · Retail
Built a real-time AI system to analyze customer behavior patterns, driving higher sales and satisfaction scores.
Smart Customer Segmentation
F&B Brand · Food & Beverage
Developed ML models for automated customer segmentation, enabling precision marketing campaigns.
Real-time Business Dashboard
Hospitality Group · Hospitality
Designed a real-time dashboard consolidating data across multiple branches for executive visibility.
3 Bước Đơn Giản
Từ ý tưởng đến ra mắt — chúng tôi đồng hành mọi bước
Gửi yêu cầu
Chia sẻ nhu cầu của bạn qua bất kỳ kênh nào — phục vụ 24/7
Nhận báo giá
Đánh giá thời gian và ngân sách nhanh chóng với đề xuất sơ bộ
Get Started!
Khởi động dự án với cuộc họp trực tiếp hoặc trực tuyến
Liên hệ chúng tôi