Smart Customer Segmentation
F&B Brand · Food & Beverage
Developed ML models for automated customer segmentation, enabling precision marketing campaigns.
! Thách thức
The F&B brand was spending significant marketing budget sending the same campaigns to all customers, resulting in low ROI and high unsubscribe rates.
→ Giải pháp của chúng tôi
Built an ML pipeline segmenting customers into 12 micro-groups based on behavior, preferences, and purchase frequency, coupled with automated A/B testing.
✓ Kết quả
- 28% reduction in Customer Acquisition Cost
- 42% increase in campaign conversion rate
- 55% decrease in unsubscribe rate
- Email open rate improved from 12% to 31%
Công nghệ sử dụng
Thời gian
3 months
Kết quả chính
28% lower CAC, 42% higher conversion
Tags
Dự án khác
AI Customer Analytics for Retail
Leading Retail Group · Retail
Built a real-time AI system to analyze customer behavior patterns, driving higher sales and satisfaction scores.
Real-time Business Dashboard
Hospitality Group · Hospitality
Designed a real-time dashboard consolidating data across multiple branches for executive visibility.
AI Chatbot for 24/7 Customer Support
Insurance Company · Insurance
Built a bilingual Thai-English AI chatbot for customer support triage and instant query resolution.
3 Bước Đơn Giản
Từ ý tưởng đến ra mắt — chúng tôi đồng hành mọi bước
Gửi yêu cầu
Chia sẻ nhu cầu của bạn qua bất kỳ kênh nào — phục vụ 24/7
Nhận báo giá
Đánh giá thời gian và ngân sách nhanh chóng với đề xuất sơ bộ
Get Started!
Khởi động dự án với cuộc họp trực tiếp hoặc trực tuyến
Liên hệ chúng tôi