แชทบอท AI สนับสนุนลูกค้า 24/7
บริษัทประกันภัย · ประกันภัย
พัฒนาแชทบอท AI ที่รองรับภาษาไทย-อังกฤษ ตอบคำถามลูกค้าและช่วยกรองเคสไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม
!ความท้าทาย
ทีม support ของบริษัทประกันภัยรับคำถามซ้ำๆ มากกว่า 70% เช่น การตรวจสอบสถานะกรมธรรม์ หรือวิธีส่งเคลม ทำให้เจ้าหน้าที่ไม่มีเวลาดูแลเคสซับซ้อน
→วิธีการแก้ปัญหา
พัฒนาแชทบอท NLP รองรับภาษาไทยและอังกฤษ ผสานกับ LLM สำหรับคำถามซับซ้อน พร้อมระบบ escalation อัจฉริยะส่งต่อเคสที่ต้องการมนุษย์
เทคโนโลยีที่ใช้
ระยะเวลา
3 เดือน
แท็ก
โปรเจกต์อื่นๆ
ระบบวิเคราะห์ลูกค้า AI สำหรับค้าปลีก
บริษัทค้าปลีกชั้นนำ · ค้าปลีก
พัฒนาระบบ AI วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ real-time ช่วยเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจลูกค้า
การแบ่งกลุ่มลูกค้าอัจฉริยะ
แบรนด์อาหารและเครื่องดื่ม · อาหารและเครื่องดื่ม
สร้างโมเดล ML แบ่งกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติ ช่วยทีมการตลาดส่ง campaign ตรงกลุ่มเป้าหมาย
แดชบอร์ดธุรกิจแบบ Real-time
กลุ่มโรงแรม · โรงแรมและการท่องเที่ยว
ออกแบบและพัฒนาแดชบอร์ดแบบ real-time รวมข้อมูลจากหลายสาขาให้ผู้บริหารเห็นภาพรวมทันที
เริ่มต้นได้ใน 3 ขั้นตอน
จากไอเดียสู่โปรเจ็คจริง เราพร้อมดูแลทุกขั้นตอน
รับข้อมูลเริ่มต้น
แจ้งความต้องการผ่านช่องทางต่างๆ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ประเมินราคา
ประเมินระยะเวลา และงบประมาณเบื้องต้น พร้อมเสนอราคาในเวลาอันรวดเร็ว
Get Started!
ประชุมเริ่มต้นโปรเจ็ค ทั้งรูปแบบนัดพบหรือออนไลน์
ติดต่อสอบถาม