น้ำท่วมเคลมประกัน เตรียมหลักฐานบ้านและรถ

1. บ้านน้ำท่วม / รถจมน้ำ — เตรียมแจ้งเคลม

ช่วยเตรียมข้อมูลเท่านั้น ความคุ้มครอง เอกสาร กำหนดเวลา และเงินชดเชยขึ้นกับกรมธรรม์และบริษัทประกัน แจ้งบริษัทโดยเร็ว สอบถามด้านประกันที่ คปภ. 1186 อย่าชะลอการแก้เหตุอันตรายเพื่อเก็บหลักฐาน

• หากรมธรรม์และเอกสารแนบท้าย ถามว่าคุ้มครองน้ำท่วมครั้งนี้ ทรัพย์สินหรือรถที่เสียหายหรือไม่ มีค่าเสียหายส่วนแรกและวงเงินเท่าไร
• แจ้งผ่านช่องทางทางการของบริษัท จดเลขเคลม ถามรายการเอกสาร กำหนดส่ง และการนัดตรวจความเสียหาย
• เมื่อปลอดภัย ถ่ายภาพทางที่น้ำเข้า รอยน้ำบนผนังแต่ละห้อง พื้นบวม และของจมน้ำ จดวันเริ่มท่วม/น้ำลด จำนวนสินค้า รุ่นหรือเลขเครื่องที่มองเห็นได้ ห้ามเสียบปลั๊กเพื่อถ่ายคลิปทดสอบ
• ถามว่าต้องตรวจอะไรก่อนซ่อมหรือทิ้งของที่ไม่เร่งด่วน ถ้าของเป็นอันตรายให้ความปลอดภัยมาก่อนและบันทึกการนำออกเท่าที่ทำได้ เก็บใบเสนอราคาและใบเสร็จ
• ส่งผ่านช่องทางทางการ เก็บสำเนาและหลักฐานรับเรื่อง จดเอกสารที่ยังขาดและนัดติดตามครั้งต่อไป

2. เช็กลิสต์ฟื้นฟู — ติ๊กเมื่อทำแล้ว

• ก่อนเข้า: ตรวจประกาศในพื้นที่และให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินอาคารหรือระบบไฟฟ้าที่เสียหาย ห้ามเปิดเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เปียก
• เมื่อเข้าพื้นที่ได้อย่างปลอดภัย: ถ่ายภาพความเสียหายและจดรายการทรัพย์สิน เก็บใบเสร็จ ติดต่อผู้ให้เช่าหรือบริษัทประกันเรื่องหลักฐานที่ต้องใช้
• ทำความสะอาด: สวมบูท ถุงมือ และแว่นป้องกัน ใช้น้ำสะอาด อย่าผสมน้ำยาฟอกขาวกับน้ำยาชนิดอื่น หากมีไข้หลังลุยน้ำให้พบแพทย์และแจ้งประวัติสัมผัสน้ำ
• จัดการความชื้น: ทำให้แห้งเร็วที่สุดเมื่อปลอดภัย เป้าหมายภายใน 24–48 ชั่วโมง หากเปียกนานกว่านั้นให้สงสัยเชื้อรา ผู้เป็นหอบหืดหรือภูมิคุ้มกันต่ำควรหลีกเลี่ยงพื้นที่รา
• ก่อนกลับอยู่หรือเปิดร้าน: ตรวจน้ำใช้ อาหาร ระบบไฟ และทางเข้าออก แยกของเสียหาย วางแผนส่งสินค้าและค่าใช้จ่ายระหว่างหยุดงาน กลับมาใช้พื้นที่เมื่อข้อเสี่ยงได้รับการแก้ไขแล้ว

3. รวมงบฟื้นฟูที่คุณกรอก

หน่วยบาท ช่องว่างนับเป็น 0 ผลรวมอาจยังไม่ครบ ใช้ใบเสนอราคาจริง ไม่ใช่ราคาซ่อมมาตรฐาน ยอดเคลม หรือเงินช่วยเหลือ และยังไม่รวมรายได้ที่หายไป อย่าลงค่าเดียวซ้ำหลายช่อง