OEM Brief

Organics Cosme & Inno 过去将所有 OEM 产品简报记录在一个共享的大型电子表格中，而规格、文件和决策则分散在私人聊天记录里。销售看不到简报在研发端进展到哪一步，项目启动日期没有记录，客户只能自己不断追问进度。我们的任务是让每份产品简报在一个系统中走完整个生命周期——从接收简报、配方开发、送样、稳定性测试、泰国 FDA 备案、包装设计、生产到交付——明确负责人、截止日期和审计记录，并与公司的 ERP 打通，而不是重复建设数据。

ERP 仍然是公司的记录系统，因此我们把 OEM Brief 打造为连接 ERP 的销售前端——复用 ERP 的账户、客户编码和 API 约定，而不是重新构建。

1. 1. 端到端类型安全，每次调用都校验

   基于 Next.js 16、tRPC v11、Zod 和 Prisma（MongoDB）。每个 procedure 都经过同一个授权层，将角色（管理员、销售、研发、管理层）与所有权、指派的客户、产品类别和简报阶段结合判断；对简报、报价和客户的每次修改都会写入不可篡改的审计记录。

2. 2. 一次登录，一套客户主数据

   销售和管理员使用各自的 ERP 账户登录。ERP 中的客户会自动出现在应用中，可从客户逐级查看品牌和 NPD 项目，每份新简报都从选择或创建品牌开始。

3. 3. 简报自动进入 ERP

   每份已关联客户的化妆品简报在保存时都会推送到 ERP：必要时在 ERP 中创建客户，重复推送不会产生重复数据，推送失败会在简报上显示同步状态。研发管线和生产订单看板读取的是 ERP 的实时数据。

4. 4. 跟踪、签署与聊天

   客户通过在服务器端校验的令牌链接打开跟踪页面并签署报价单。每份简报都有自己的聊天线程，决策与工作放在一起，而不是散落在私信中。

5. 5. 智能体式 AI 助手

   助手基于 Vercel AI SDK 构建，在工具循环中运行 13 项技能，回答过程中可以搜索网络并给出来源、查询工厂库存、在 PubChem 中查找化学物质，并查阅实验室检测参考。每次运行都会记录所用的提供商和模型，以便跟踪 AI 用量。

OEM Brief 已在生产环境上线，每份已关联客户的化妆品简报都会自动进入 ERP。下一步的集成工作是将最终配方推送到 ERP。

• 所有简报集中一处

  销售、研发和管理层可在一个地方查看每份简报的阶段、截止日期、聊天和历史记录。

• 客户自行跟踪订单

  跟踪链接显示客户订单当前所处的阶段，报价单可在线签署。

• 无需在 ERP 中重复录入

  客户和简报会自动与 ERP 同步，应用内即可查看 ERP 的研发和生产看板。

• 有出处的 AI 回答

  助手可解析 INCI 成分表、检查宣称和法规，并在回答中注明网络来源和工厂库存情况。