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稼働中LINE上のAIアシスタントAI / パーソナル生産性

Mutta

LINEの中のAI専属秘書。フォローアップ、スケジュール管理、メッセージ作成、約束事の記憶を担当。

対応言語
3言語

タイ語、英語、日本語。ユーザーに見えるすべての文言が3言語そろっている必要がある

LINEグループでのタスク催促
3段階

期限前、期限到来時、期限超過。期限のあるタスクが対象

確認カードの有効期限
10分

誰も確認しない提案は自動で失効。タップなしに何も保存されない

概要

MuttaはLINEの中で働くAI専属秘書です。ユーザーが話し言葉でテキストや音声メッセージを送ると、Muttaが予定・タスク・リマインダーに整理し、保存前に必ず確認します。他の人に割り当てた仕事を催促し、催促や返信の文面を下書きしますが、送信はユーザーの承認後のみで、手動で送るためにコピーすることもできます。毎朝Daily Briefが届き、Productivity Score付きの日次サマリーはWebアプリに保存されます。Muttaは1対1チャットとLINEのチームグループで使え、スマートフォンやパソコンにインストールできるWebアプリはLINEまたはGoogleでサインインできます。

取り組んだ課題

忙しい人ほど、予定や約束がチャットと記憶のあちこちに散らばり、他の人を待っている間に仕事が止まっても誰も追いかけてくれません。そして、一つのことを覚えるためだけに新しいアプリを入れたい人はいません。チームはLINEグループで連携していますが、メンバーの多くはMuttaを使ったことがありません。課題は、LINEの中に住み、日常のタイ語を理解し、ユーザーが確認していないものは決して保存せず、誰の個人情報もさらさずにチームのグループで働く秘書を作ることでした。

Mutta

共に設定したゴール

  • いつもの場所で: 1対1チャット、チームグループ、Webアプリが同じデータを共有
  • まず確認: すべての書き込みは確認カードを通し、推測では保存しない
  • 最後までフォロー: 予定のリマインダー、毎朝のまとめ、割り当てた仕事の催促
  • グループで個人情報を漏らさない: メンバーの個人データはグループからは決して参照できない
  • 3つの言語: タイ語・英語・日本語。ユーザー間のメッセージは受信者の言語で表示

私たちの開発アプローチ

Muttaには固定のパイプラインもキーワードルールもありません。毎ターン自分でツールを選ぶエージェントで、その振る舞いはMarkdownで書かれたガイドラインで形づくられます。一方で、すべての書き込みはユーザーの確認の後ろに固定されています。

  1. 1. 一つのエージェントループ

    HonoのゲートウェイがLINEのWebhookを受け取り、各ターンを自分でツールを選ぶエージェントに渡します。ツールは予定、タスク、連絡先、記憶、Web検索など。音声メッセージも同じターンでエージェントに渡されます。BunとTypeScriptのモノレポで、Prisma経由でMongoDBを使い、メインモデルが失敗すると自動でバックアップモデルに切り替わります。

  2. 2. 書き込む前に確認

    すべての書き込みはまず下書きとして保留され、タップで確認するFlexカードが届き、10分で失効します。確認済みの予定はGoogleカレンダーに同期されます。Muttaが代筆したメッセージは一字一句そのまま保存され、ユーザーの承認後にだけ送信されます。相手がMuttaを使っていない場合は、コピーして送れる形で渡されます。

  3. 3. グループを信頼の境界に

    グループのメンバーであることが、互いにタスクを割り当てる権限になります。グループでのターンは厳選されたツールだけを使い、グループ範囲のデータしか読めません。Muttaは呼ばれるまで黙っており、自分に向けられていない会話は要約のためだけに最大30分メモリに保持し、データベースには一切書き込みません。

  4. 4. スケジュールによるフォロー

    定期ジョブが、予定前のリマインダー、各ユーザーが選んだ時刻の朝のまとめ(3回続けて反応がないと自動停止)、各チームグループの日次まとめ、グループのタスクの3段階の催促を送り、Webアプリにはスコア付きの日次メモを保存します。

  5. 5. インストールできるWebアプリ

    WebアプリはLINEまたはGoogleでサインインでき、スマートフォンやパソコンのホーム画面にインストールできます。タスク、スケジュール、プロジェクト、レポート、日次サマリーのページがあり、すべての文言がタイ語・英語・日本語でそろっているかをテストで確認しています。

私たちの取り組みによる成果

MuttaはLINE上で稼働しており、スマートフォンやパソコンにインストールできるWebアプリとしても利用できます。

  • 打つか話すだけで記録

    ユーザーが普段の言葉でテキストや音声を送ると、Muttaが予定・タスク・リマインダーに整理し、保存前にタップで確認を求めます。

  • 一日の始まりに一通のまとめ

    毎朝、選んだ時刻にその日の予定とタスクがLINEに届き、各予定の前にはリマインダーも届きます。

  • チームの仕事は催促される

    LINEグループのメンバーは互いにタスクを割り当てられ、Muttaは担当者をタグ付けして期限のあるタスクをグループ内で催促します。

  • 下書きは任せて、送信は承認後

    Muttaは催促や返信の文面を下書きし、ユーザーが承認した文面そのものだけを送信します。

成果
3言語

タイ語、英語、日本語。ユーザーに見えるすべての文言が3言語そろっている必要がある

3段階

期限前、期限到来時、期限超過。期限のあるタスクが対象

10分

誰も確認しない提案は自動で失効。タップなしに何も保存されない

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