Akon AI

iReadCustomer จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มและจ้างสำนักงานบัญชีภายนอก เราพบว่าเงินรั่วอยู่สองจุดโดยไม่มีใครเห็น หนึ่งคือค่าบริการซอฟต์แวร์และคลาวด์จากต่างประเทศ ที่บริษัทต้องประเมิน VAT 7% เองและยื่น ภ.พ.36 ภายในวันที่ 7 ของเดือนถัดไป สองคือภาษีซื้อที่หายไป เมื่อพนักงานสำรองจ่ายแล้วใบกำกับภาษีออกเป็นชื่อพนักงาน ซึ่งแก้ได้เฉพาะตอนที่ยังติดต่อผู้ขายได้ ปัญหาคือหลักฐานมาถึงช้าและกระจัดกระจาย กว่าจะรู้ก็ปิดเดือนไปแล้ว

แทนที่จะให้ AI เดาว่าเอกสารผ่านหรือไม่ เราเขียนกฎภาษีเป็นโค้ดก่อน แล้วค่อยใช้ AI ช่วยในจุดที่ต้องใช้วิจารณญาณ โดยทุกการเปลี่ยนแปลงยังต้องผ่านคน

1. 1. เขียนกฎภาษีเป็นโค้ด พร้อมอ้างอิง

   ตารางกฎของภาษีซื้อ ภาษีหัก ณ ที่จ่าย และรายจ่ายทางภาษี รวมไว้ที่เดียวในโค้ด ทุกกฎอ้างอิงคู่มือกรมสรรพากรและมาตราในประมวลรัษฎากร และมีชุดทดสอบตรึงตารางไว้ทุกกรณี

2. 2. รับหลักฐานจากที่ที่มันมาอยู่แล้ว

   ทีมส่งรูปใบเสร็จในแชท แนบสลิปโอนเงิน หรือกรอกฟอร์มเว็บ ส่วนอีเมลเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการถูกดึงเข้าระบบให้เอง ไม่ต้องเปลี่ยนนิสัยการทำงาน

3. 3. คิวงานเดียวสำหรับทุกเรื่องที่ค้าง

   หน้า To-do รวมทุกเรื่องที่ต้องทำ แยกเป็นเงินและกำหนดส่ง หลักฐานที่ต้องตาม และข้อมูลที่ต้องเติม กดเข้าไปจัดการได้จากรายการเดียว

4. 4. ผู้ช่วย AI ที่ต้องได้รับอนุมัติก่อนทำงาน

   ผู้ช่วย AI อ่าน ตรวจ และจัดหมวดบัญชีได้ด้วยสิทธิ์ของผู้ใช้คนนั้นเท่านั้น เมื่อต้องแก้ไขจะเสนอเป็นแผน (Plan) ให้ผู้ใช้อนุมัติก่อน และบันทึกทุกการเปลี่ยนแปลง

Akon AI เป็นระบบที่ iReadCustomer ใช้ทำบัญชีภาษีของตัวเองทุกวัน และผู้ช่วย AI เปิดใช้งานจริงแล้ว

• เอกสารทุกใบรู้สถานะภาษีทันที

  แต่ละรายการแสดงผลตรวจทั้งสองด้าน คือขอคืนภาษีซื้อได้หรือไม่ และใช้เป็นรายจ่ายทางภาษีได้หรือไม่ พร้อมเหตุผล

• งานค้างอยู่ในคิวเดียว

  ทีมเห็นว่าเอกสารไหนยังขาดอะไรจากหน้าเดียว และตามได้ตอนที่ยังติดต่อผู้ขายได้

• AI ช่วยตรวจ แต่คนเป็นผู้อนุมัติ

  ผู้ช่วย AI เสนอการจัดหมวดและการแก้ไขเป็นแผน ไม่มีอะไรเปลี่ยนจนกว่าผู้ใช้จะกดอนุมัติ

• ปิดเดือนด้วยการส่งออก

  สิ้นเดือนระบบเตรียมชุดเอกสาร พร้อมแบบ VAT และภาษีหัก ณ ที่จ่าย ส่งให้สำนักงานบัญชี