Pun Property

Pun Property ดูแลการเช่าและซื้อขายคอนโดย่านรังสิตและพื้นที่ใกล้เคียง ข้อมูลห้อง เจ้าของ และสถานะการเช่าอยู่ในไฟล์ Excel หลายชีตที่สะสมมาตั้งแต่ปี 2020 ส่วนการรับลูกค้า นัดชมห้อง และติดตามงาน ทำผ่านแชทและสเปรดชีต และเว็บไซต์เดิมเป็นเพียงหน้าข้อมูล โจทย์คือเปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นระบบที่ทีมใช้ทำงานจริง ตั้งแต่ประกาศห้อง รับ Lead และนัดชม ไปจนถึงดูแลผู้เช่า ค่าเช่า และงานแจ้งซ่อม โดยย้ายข้อมูลเดิมทั้งหมดเข้าระบบใหม่ให้ครบ

เราเดินตามห้องหนึ่งห้อง ตั้งแต่เป็นแถวในไฟล์ Excel เดิม ขึ้นประกาศบนเว็บ มีผู้สนใจ นัดชม เซ็นสัญญา จนถึงผู้เช่าที่จ่ายค่าเช่าทุกเดือน แล้วให้เว็บไซต์ประกาศห้อง ระบบหลังบ้าน และพอร์ทัลผู้เช่าใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน ห้องที่แอดมินแก้ในหลังบ้านจึงแสดงบนเว็บไซต์โดยไม่ต้องกรอกซ้ำ

1. 1. ข้อมูลเดิม: ย้ายจาก Excel โดยไม่เดา

   ข้อมูลห้องเช่าและห้องขายปี 2020–2025 ถูกอ่านจากไฟล์ Excel ทั้งหมด เบอร์โทร วันที่แบบพุทธศักราช ราคา รหัสห้อง และสถานะที่พิมพ์เป็นภาษาไทยแบบอิสระถูกปรับให้เป็นรูปแบบเดียวกัน ก่อนนำเข้าระบบในรอบเดียว แถวที่ขาดโครงการ เจ้าของ หรือเลขห้อง จะถูกรายงานพร้อมเหตุผล แทนการเติมค่าให้เอง

2. 2. ห้องทุกห้อง: มีรหัสของตัวเอง เช่ากับขายไม่ปนกัน

   ทุกห้องมีรหัสอ่านง่ายที่สร้างจากตัวย่อโครงการ ขนาดห้อง และเลขลำดับ ซึ่งไม่นำเลขของห้องที่ลบไปแล้วกลับมาใช้ซ้ำ ห้องเดียวกันที่ประกาศทั้งเช่าและขายถูกเก็บเป็นสองรายการที่ผูกกันไว้ สถานะฝั่งเช่าจึงไม่ไปทับฝั่งขาย

3. 3. ผู้สนใจ: หาห้องตามโซน คำขอเข้าหลังบ้านทันที

   ผู้สนใจเลือกโซน เลือกโครงการ แล้วดูห้องว่างสำหรับเช่าหรือขายพร้อมราคา ขนาด และรูป ฟอร์มสอบถามและนัดชมส่งตรงเข้าหลังบ้าน และเจ้าของห้องฝากห้องผ่านหน้าเว็บได้

4. 4. ทีมขาย: ทุก Lead มีเจ้าของงาน

   Lead แต่ละรายได้รหัสอัตโนมัติ พร้อมช่องทางที่มา (เพจหรือกลุ่ม Facebook, LINE OA, TikTok, เว็บไซต์ หรือโทรศัพท์) โครงการที่สนใจ เดือนที่จะย้ายเข้า และงบประมาณ ติดตามได้ 8 สถานะตั้งแต่ลูกค้าใหม่จนถึงเซ็นสัญญาหรือต่อสัญญา และแปลงเป็นนัดชมพร้อมมอบหมายพนักงานได้ หลังบ้านยังมีตารางงานของทีม บันทึกการโทรหาเจ้าของห้องพร้อมเตือนสัญญาใกล้หมด และคิวอนุมัติห้องที่เจ้าของฝากเข้ามาผ่านหน้าเว็บ

5. 5. ผู้เช่า: จ่ายค่าเช่าและแจ้งซ่อมเองได้

   เมื่อเพิ่มผู้เช่า ห้องจะเปลี่ยนเป็นเช่าแล้ว และระบบเปิดรายการค่าเช่ารายเดือนให้ ผู้เช่าเข้าพอร์ทัลด้วยรหัสผู้เช่าเพื่ออัปโหลดสลิป แจ้งซ่อมพร้อมรูป และส่งเอกสาร ส่วนแอดมินอนุมัติสลิปและติดตามค่าเช่าเป็นรายเดือน

ทั้งสามระบบใช้งานจริงแล้ว และทีมแอดมินได้รับคู่มือการใช้งานภาษาไทยที่อธิบายทุกเมนูด้วยภาพหน้าจอจริง

• หาห้องตามโซน

  ผู้สนใจเลือกโซน เลือกโครงการ แล้วดูห้องว่างสำหรับเช่าหรือขาย พร้อมราคา ขนาด และรูป ฟอร์มสอบถามและนัดชมส่งตรงเข้าหลังบ้าน

• ทุก Lead มีเจ้าของงาน

  ทีมเห็น Lead ใหม่ของวันนี้ นัดชมวันนี้ และรายการที่ต้องติดตามจากหน้าเดียว พร้อมสถานะตั้งแต่ Lead ใหม่จนถึงเซ็นสัญญา

• ผู้เช่าทำรายการเองได้

  ผู้เช่าอัปโหลดสลิปค่าเช่า แจ้งซ่อม และส่งเอกสารผ่านพอร์ทัล แอดมินตรวจและอนุมัติจากหลังบ้าน

• ค้นเจอบน Google และเครื่องมือ AI

  ทุกหน้ามีชื่อและคำอธิบายของตัวเอง รายการหน้าที่ส่งให้ Google สร้างจากห้องที่มีอยู่จริง ประกาศและโครงการถูกจัดข้อมูลให้ Google เข้าใจ และเปิดให้เครื่องมือค้นหาและ AI เข้ามาอ่านได้