Jinnie Care

ครอบครัวที่ดูแลพ่อแม่สูงวัยต้องหาบริการจากผู้ให้บริการหลายเจ้าที่กระจัดกระจาย ทั้งบ้านพักคนชรา ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ผู้ดูแล คลินิกกายภาพบำบัด รถรับส่งผู้ป่วย และบริการพาไปหาหมอ แต่ละเจ้ามีราคา ใบอนุญาต และวิธีจองของตัวเอง Jinnie Care รวมบริการเหล่านี้ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว โจทย์ของเราคือให้ครอบครัวค้นหาตามประเภทบริการและจังหวัด เทียบใบอนุญาต อัตราค่าบริการ และรีวิว แล้วส่งคำขอจองออนไลน์ได้ ขณะเดียวกันผู้ให้บริการต้องสมัครเข้าร่วมได้ และทีม Jinnie Care ต้องยืนยันการจองแต่ละรายการได้

เราเดินตามครอบครัวหนึ่งครอบครัว ตั้งแต่ค้นหาบริการบน Google เทียบผู้ให้บริการ ส่งคำขอจอง จนถึงกลับมาเขียนรีวิว ขณะเดียวกันก็เปิดทางให้ผู้ให้บริการเข้าร่วมได้ง่าย ครอบครัวต้องเชื่อข้อมูลบนหน้าได้ ทุกรายการจึงมีรายละเอียดพอให้เปรียบเทียบ และทุกการจองผ่านการยืนยันจากทีม Jinnie Care

1. 1. ค้นเจอ: ผู้ให้บริการทุกรายมีหน้าของตัวเองที่ Google อ่านเข้าใจ

   หน้ารายการแต่ละหน้าตั้งชื่อจากชื่อสถานที่ หมวด จังหวัด และราคาเริ่มต้น และบอก Google ว่าเป็นบริการประเภทไหน เช่น บ้านพักคนชรา หน้าแรกอธิบายเว็บไซต์ องค์กร และคำถามที่พบบ่อย ส่วนรายชื่อหน้าทั้งหมดที่ส่งให้ Google สร้างจากข้อมูลจริงทั้งบริการ บทความ และสินค้า

2. 2. เปรียบเทียบ: ข้อมูลรายการที่ละเอียดพอให้ตัดสินใจ

   แต่ละรายการเก็บชื่อทั้งไทยและอังกฤษ รายละเอียด เลขใบอนุญาต อัตราค่าบริการรายชั่วโมง รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน บริการเสริม เวลาทำการ ที่ตั้ง ภาพ และวิดีโอ รวมถึงระบุว่ารับจองผ่าน Jinnie Care หรือไม่ และจะแสดงเบอร์โทรบนเว็บหรือไม่

3. 3. จอง: สามขั้นตอน พร้อมเลขการจอง

   ผู้ใช้สมัครและยืนยันอีเมลก่อนจอง จากนั้นเลือกวันเดียวหรือช่วงวันบนปฏิทินที่แสดงวันเต็มเป็นสีเทา กรอกข้อมูล ตรวจทานราคารวมพร้อมบริการเสริม แล้วส่งคำจอง ระบบออกเลขการจองและเก็บไว้ในหน้าการจองของฉัน จากนั้นทีม Jinnie Care เป็นผู้ยืนยันการจอง

4. 4. รีวิว: ความเห็นจากคนที่จองจริง

   คะแนนและรีวิวเขียนได้จากหน้าการจองของฉัน และรีวิวได้ครั้งเดียวต่อบริการ หน้ารายการจึงแสดงความเห็นจากคนที่จองบริการนั้นจริง

5. 5. บทความ ร้านค้า และหลังบ้าน: ช่วยครอบครัวตัดสินใจ และให้ทีมดูแลเองได้

   บทความสุขภาพปิดท้ายด้วยบริการที่เกี่ยวข้อง ร้านค้าผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพรับคำสั่งซื้อผ่าน LINE ผู้ให้บริการสมัครเข้าร่วมผ่านแบบฟอร์ม และทีมงานจัดการรายการ บทความ และสินค้าได้เองจากระบบหลังบ้าน

แพลตฟอร์มเปิดใช้งานจริงที่ jinnicare.org ครอบครัวค้นหา เปรียบเทียบ และส่งคำขอจองได้ออนไลน์ โดยทีม Jinnie Care เป็นผู้ยืนยันการจอง

• หาบริการดูแลได้ในที่เดียว

  ครอบครัวค้นหาบริการ 12 หมวดตามจังหวัด แทนการโทรถามผู้ให้บริการทีละเจ้า

• ตัดสินใจจากข้อมูลที่ตรวจสอบได้

  หน้ารายการแสดงเลขใบอนุญาต ตารางราคา เวลาทำการ ที่ตั้ง และรีวิวจากผู้ที่จองจริง

• จองออนไลน์ มีเลขติดตาม

  คำขอจองระบุวันและบริการเสริม ได้เลขการจอง และติดตามได้ในหน้าการจองของฉัน

• ทุกรายการพร้อมให้ค้นเจอ

  หน้าผู้ให้บริการแต่ละแห่งมีชื่อหน้าของตัวเอง บอก Google ว่าเป็นบริการประเภทไหน และอยู่ในรายชื่อหน้าที่ส่งให้ Google จึงค้นเจอได้ตามชื่อ หมวด และจังหวัด