Mutta (มุตตา)

คนทำงานที่มีเรื่องต้องจำเยอะ มักมีนัดและข้อตกลงกระจายอยู่ทั้งในแชทและในหัว งานหลุดเพราะรอคนอื่นโดยไม่มีใครช่วยตาม และไม่มีใครอยากโหลดแอปใหม่เพียงเพื่อจำเรื่องเดียว ส่วนทีมก็ประสานงานกันในกลุ่ม LINE ที่สมาชิกหลายคนไม่เคยใช้มุตตามาก่อน โจทย์ของเราคือสร้างเลขาที่อยู่ใน LINE เข้าใจภาษาพูดแบบที่คนไทยใช้จริง ไม่บันทึกอะไรที่ผู้ใช้ไม่ได้ยืนยัน และทำงานในกลุ่มทีมได้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของใคร

มุตตาไม่ได้ทำงานตาม Pipeline ตายตัวหรือกฎคีย์เวิร์ด แต่เป็น Agent ที่เลือกเครื่องมือเองในแต่ละรอบ พฤติกรรมกำหนดด้วยแนวทางที่เขียนเป็น Markdown ขณะที่การเขียนข้อมูลทุกครั้งถูกล็อกไว้หลังการยืนยันของผู้ใช้

1. 1. Agent Loop เดียว

   Gateway ที่พัฒนาด้วย Hono รับ Webhook จาก LINE แล้วส่งแต่ละรอบให้ Agent ที่เลือกใช้เครื่องมือเอง ทั้งนัดหมาย งาน รายชื่อติดต่อ ความจำ และการค้นเว็บ ข้อความเสียงถูกส่งให้ Agent ในรอบเดียวกัน ระบบเป็น Monorepo ด้วย Bun และ TypeScript ใช้ MongoDB ผ่าน Prisma และสลับไปใช้โมเดลสำรองอัตโนมัติเมื่อโมเดลหลักล้มเหลว

2. 2. ยืนยันก่อนเขียนข้อมูล

   ทุกการบันทึกถูกพักเป็นร่างพร้อมการ์ด Flex ให้กดยืนยัน และหมดอายุเองใน 10 นาที นัดที่ยืนยันแล้วซิงก์ขึ้น Google Calendar ส่วนข้อความที่มุตตาช่วยร่างจะถูกเก็บตามตัวอักษร และส่งเมื่อผู้ใช้อนุมัติเท่านั้น หรือให้ผู้ใช้คัดลอกไปส่งเองเมื่อผู้รับไม่ได้ใช้มุตตา

3. 3. กลุ่ม LINE คือขอบเขตความไว้ใจ

   การเป็นสมาชิกกลุ่มคือสิทธิ์ในการมอบหมายงานให้กัน รอบการทำงานในกลุ่มใช้ชุดเครื่องมือที่คัดไว้และอ่านได้เฉพาะข้อมูลของกลุ่ม มุตตาเงียบจนกว่าจะถูกเรียก บทสนทนาที่ไม่ได้คุยกับมุตตาถูกพักไว้ในหน่วยความจำไม่เกิน 30 นาทีเพื่อใช้สรุปเท่านั้น และไม่ถูกบันทึกลงฐานข้อมูล

4. 4. งานตามรอบเวลา

   งานตามรอบเวลาส่งการเตือนก่อนถึงนัด ส่งสรุปประจำเช้าตามเวลาที่ผู้ใช้แต่ละคนเลือก ซึ่งจะหยุดเองเมื่อถูกเมินติดกัน 3 ครั้ง ส่งสรุปประจำวันของแต่ละกลุ่ม ตามงานในกลุ่ม 3 จังหวะ และบันทึกสรุปประจำวันพร้อมคะแนนไว้ในเว็บแอป

5. 5. เว็บแอปที่ติดตั้งได้

   เว็บแอปเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือ Google และติดตั้งลงหน้าจอโฮมได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ มีหน้างาน ตารางนัด โปรเจกต์ รายงาน และสรุปประจำวัน โดยมีชุดทดสอบตรวจว่าข้อความทุกจุดครบทั้งไทย อังกฤษ และญี่ปุ่น

มุตตาใช้งานจริงแล้วทั้งใน LINE และในเว็บแอปที่ติดตั้งลงมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้

• จดงานได้ด้วยการพิมพ์หรือพูด

  ผู้ใช้พิมพ์หรือส่งข้อความเสียงด้วยภาษาพูด มุตตาแยกเป็นนัด งาน หรือการเตือน แล้วให้กดยืนยันก่อนบันทึก

• เริ่มวันด้วยสรุปเดียว

  สรุปนัดและงานของวันส่งเข้า LINE ทุกเช้าตามเวลาที่เลือก พร้อมการเตือนก่อนถึงเวลานัดแต่ละครั้ง

• งานในทีมมีคนตาม

  สมาชิกในกลุ่ม LINE มอบหมายงานให้กันได้ และมุตตาตามงานที่มีกำหนดส่งในกลุ่มโดยแท็กผู้รับผิดชอบ

• ร่างข้อความให้ ส่งเมื่ออนุมัติ

  มุตตาช่วยร่างข้อความทวงงานหรือตอบกลับ และส่งเฉพาะข้อความที่ผู้ใช้อนุมัติแล้วตามตัวอักษร