ORGANICS ERP

งานผลิตเครื่องสำอางของ Organics ไหลผ่านหลายแผนก ทั้งฝ่ายขาย R&D ออกแบบบรรจุภัณฑ์ จัดซื้อ วางแผน โรงงาน คลังสินค้า QA QC และการเงิน ทุกจุดที่ส่งต่องาน ไม่ว่าจะเป็นบรีฟที่กลายเป็นสูตร สูตรที่กลายเป็น BOM หรือวัตถุดิบที่ขาดจนต้องสั่งซื้อ ต้องไปถึงทีมถัดไปครบถ้วนและตรวจสอบย้อนหลังได้ ORGANICS ERP ยังเป็นระบบที่บริษัทใช้เตรียมความพร้อมสู่การเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ (IPO) ทุกธุรกรรมจึงต้องบอกได้ว่าใครสร้าง ใครอนุมัติ และมีหลักฐานอะไรรองรับ โจทย์ของเราคือให้ทุกแผนกทำงานบนข้อมูลชุดเดียวกันผ่านการล็อกอินครั้งเดียว โดยแต่ละคนเห็นเฉพาะงานที่บทบาทและแผนกของตนมีสิทธิ์ และระบบต้องใช้เอกสารแบบเดียวกับที่สำนักงานใช้อยู่ เพื่อให้ระบบปรับตามวิธีทำงานของโรงงาน ไม่ใช่ให้โรงงานต้องปรับตามระบบ

เราออกแบบ ERP ตามเวิร์กโฟลว์แทนการแบ่งตามแผนก แต่ละคอนโซลเป็นแอปของตัวเอง แต่ทุกแอปอ่านและเขียนข้อมูลชุดเดียวกันผ่านบริการกลาง งานที่แผนกหนึ่งทำเสร็จจึงกลายเป็นงานตั้งต้นของแผนกถัดไปได้ทันทีโดยไม่ต้องคีย์ซ้ำ

1. 1. คอนโซลแยก บริการกลางร่วมกัน

   โค้ดทั้งหมดอยู่ใน monorepo เดียวด้วย pnpm และ Turborepo แต่ละแผนกมีคอนโซล Next.js 16 ของตัวเอง รองรับไทยและอังกฤษผ่าน next-intl ทำงานบนบริการ NestJS สำหรับ master data จัดซื้อ คลังสินค้า และการเงิน ใช้ Prisma กับ MongoDB และ deploy บน DigitalOcean App Platform

2. 2. ล็อกอินเดียว สิทธิ์สามชั้น

   ศูนย์ยืนยันตัวตน (auth center) ให้ผู้ใช้เข้าได้ทุกคอนโซลด้วยการล็อกอินครั้งเดียว สิทธิ์เกิดจากบทบาท แผนก และระดับสิทธิ์ 6 ระดับ ร่วมกับคุณลักษณะอย่างวงเงินอนุมัติ และบริการหลังบ้านตัดสินสิทธิ์จาก token ที่ตรวจแล้ว ไม่เชื่อค่าที่ส่งมากับ header

3. 3. Audit Trail เป็นค่าเริ่มต้น

   Audit Interceptor บันทึกทุกการสร้าง แก้ไข และลบ พร้อมผู้ทำรายการและค่าก่อน/หลังเปลี่ยน เอกสารทุกใบมีเลขรันนิ่งที่เริ่มนับใหม่ทุกปี และใบสั่งซื้อกับใบรับสินค้าพิมพ์ออกมาตามแบบฟอร์มที่สำนักงานใช้จริง

4. 4. สายการผลิตเป็นเวิร์กโฟลว์เดียว

   โปรเจกต์พัฒนาสินค้าใหม่ (NPD) เก็บบรีฟ สูตร R&D และ BOM บรรจุภัณฑ์เป็นเวอร์ชัน แล้วส่งต่อเป็นคำขอผลิต ฝ่ายวางแผนใส่ %loss วัตถุดิบที่ขาดจะเปิดใบขอซื้อได้จากแผนโดยตรง และหน้างานเริ่มผลิตไม่ได้จนกว่าวัตถุดิบทุกรายการจะถูกเบิกครบ

5. 5. การควบคุมฝังอยู่ในงาน

   สินค้าที่รับเข้าต้องผ่าน QC พร้อมติดตามล็อต ป้ายกักกัน และหลัก FEFO งานตรวจของ QC แยกจากการปล่อยสินค้าของ QA และเอกสารการเงินต้องผ่านตัวตรวจการแบ่งแยกหน้าที่ (SoD) ผู้สร้างเอกสารจึงอนุมัติหรือบันทึกบัญชีเอกสารนั้นเองไม่ได้

ORGANICS ERP ใช้งานจริงแล้วกับผู้ใช้กว่า 500 คน การทดสอบรับรองโดยผู้ใช้ (UAT) ดำเนินควบคู่กันไป และการแก้ไขที่ผ่านการทดสอบจะถูกนำขึ้นระบบจริงอย่างต่อเนื่อง

• ทุกแผนกบนระบบเดียว

  แต่ละทีมทำงานในคอนโซลของตัวเองผ่านการล็อกอินครั้งเดียว และเห็นงานตามสิทธิ์ของบทบาทและแผนก

• ตรวจย้อนได้ตั้งแต่บรีฟถึงสต็อก

  บรีฟ สูตร BOM คำขอผลิต การจัดซื้อ การรับสินค้า และผล QC ของสินค้าแต่ละตัวเชื่อมโยงกัน ย้อนดูที่มาของทุกขั้นได้

• การอนุมัติที่ตรวจสอบได้

  ระบบไม่ยอมให้อนุมัติงานของตัวเอง และบันทึกทุกการเปลี่ยนแปลงว่าใครทำและเปลี่ยนอะไร

• ผลิตเมื่อวัตถุดิบพร้อมจริง

  วัตถุดิบที่ขาดเปิดเป็นใบขอซื้อได้จากแผนผลิต และการผลิตเริ่มได้เมื่อเบิกวัตถุดิบครบทุกรายการแล้วเท่านั้น